Zilele trecute m-a sunat un client pentru că nu mai primea e-mailuri când apărea o nouă comandă pe site-ul lui. Site realizat de mine în WordPress și Woocommerce.
Am investiga un pic problema și am constatat că este o problemă cu e-mailul unde vin comenzile care era un email free pe Yahoo. Am încercat cu un e-mail free de Gmail și se întâmpla la fel.
Am instalat un e-mail dedicat de genul contact@numedomeniu.ro și acesta primea comenzile.
Dar am observat că dacă clientul are o adresă de e-mail de Yahoo sau Gmail nu primește confirmarea comenzii, ceea ce poate duce la abandonarea comenzii.
Soluția finală vine de la pluginul Easy WP SMTP. Se instalează ușor și rezolvă problema în întregime. Acum și clientul și tu vei primi din nou e-mailuri când se realizează o comandă.
Mai am două precizări
- Dacă nu te descurci cu instalearea și setarea pluginului nu ezita să mă contactezi și rezolv eu totul pentru tine sau îți dau un sfat,
- Nu îți mai încarc memoria cu ce se înmplă în spatele Woocommerce și de ce nu mai funcționează cu e-mailurii free de la Yahoo, Gmail sau alte servicii asemănătoare. În principiu sunt blocate pentru că aducea mult prea mult spam.